當(dāng)你加盟了集成灶品牌之后，有了正常扶持，有了高質(zhì)量的產(chǎn)品，但要想留下消費(fèi)者的心還需要你自己提供高質(zhì)量的服務(wù)才可以的！
可以說有需求就有生產(chǎn)，有生產(chǎn)就有銷售，有銷售就有服務(wù)，有服務(wù)就有消費(fèi)者以目前集成灶行業(yè)為消費(fèi)者所提供的服務(wù)來說，市面上的服務(wù)大體共分為兩種，一種是安裝服務(wù)，一種是設(shè)計(jì)服務(wù)——前者是硬服務(wù)，就集成灶企業(yè)給用戶們帶來的服務(wù)方面講，硬服務(wù)包含的是以顧客體驗(yàn)而開展的營銷活動(dòng)，和售前、售中、售后過程中提供的人工服務(wù)。硬服務(wù)成本和技術(shù)含量就要比軟服務(wù)高得多，從廠家、銷售到工人，每一步都環(huán)環(huán)相扣。每個(gè)購買集成灶之后的消費(fèi)者都可以享受得到；而后者則可以認(rèn)為是軟服務(wù)，在客戶有一定需求的時(shí)候方能提供。
集成灶所提供的安裝硬服務(wù)可以說是每個(gè)集成灶專賣店所必備的項(xiàng)目之一，在軟服務(wù)方面，集成灶目前主流的消費(fèi)群體還是年輕一族，而希望自己家里能裝修的與眾不同，獨(dú)具個(gè)性，是現(xiàn)在年輕消費(fèi)者所一直期待的。所以基本都需要門店自己配備安裝人員為客戶進(jìn)行安裝服務(wù)。而集成灶企業(yè)如果能針對(duì)這方面的需求，提供更加吸引年輕群體的時(shí)尚產(chǎn)品，對(duì)于吸引這部分消費(fèi)者也許會(huì)有很大的驚喜！由于集成灶的排風(fēng)口和傳統(tǒng)油煙機(jī)并不完全相同，而這部分售后服務(wù)的好壞與否將直接影響到客戶對(duì)于整個(gè)集成灶品牌的評(píng)價(jià)，對(duì)于每個(gè)企業(yè)來說 這都是至關(guān)重要的！
在未來，
集成灶市場的競爭會(huì)更加激烈，集成灶經(jīng)銷商要想脫穎而出，做好服務(wù)才能更好的留下消費(fèi)者!
財(cái)富熱線：0760-88779998
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售后熱線：0760-88778853?
