在市場中，我們往往會發現同品類門店或品牌的數量數不勝數，少則三十家，多則一百家，競爭非常激烈，而導致客流量很少甚至某些店一天都不進一個客戶，所以銷售人員必須要提高進店成交率。
眾所周知，成交率作為影響我們終端門店的重要因素之一。我們如何才能提升我們門店的成交率呢？
摒棄心態障礙
成交的意義在于節約時間、擺脫困境、發現障礙、結束工作。在成交的過程中，往往氣氛會比較的緊張，銷售人員難免會產生一些成交的心態障礙，以至于阻礙成交，而有些頂尖的銷售人員卻能很愉快的與顧客進行交流，并達成成交。主要是因為心態端正，沒有心理障礙。第一，擔心被顧客拒絕，我們不能否認的是絕大部分顧客拒絕都是有一定的客觀因素依據存在。銷售人員應當先進行冷靜的分析判斷，在其中找到化解的具體方法。其次擔心顧客吃虧：很多銷售人員會產生愛心泛濫，覺得要讓顧客掏錢，事件很不好意思的事情。作為一名銷售新人必須要鏟除這種心理，要是解決不了就會存在很大問題。
抓住這四大信號，達成成交
成交信號，是客戶在接受銷售人員推銷的過程中，通過語言、行動、情感等表露出來的各種成交信息。這些信息有的是有意表示的，有的則是無意流露出的。盡管成交信號并不必然導致成交，但銷售人員應把成交信號的出現當成是促成交易的有利時機。
第一、沉思。當陷入顧客了思考之中，這時顧客會想剛才了解的產品信息，正在進行最后的匯總信息，以便于做出判斷。
第二、詢問。當你會發現顧客非常的積極、提問的非常精細，包括商品、價格、交易的細節等，這表示顧客非常的在意，銷售人員加以跟進，就很有可能達成成交。
第三、示好。當顧客的態度發生大轉變，或愿意接受產品的一些小缺點，如：小瑕疵等，這即表明顧客成交信號已經非常明確了。
第四、求助。顧客開始詢問同行人時，這表示他產品還是滿意的，只是還有一些猶豫不決，想征求同行人的意見。銷售人員應立即抓住此信號，加以引導達成成交。
五大成交的技巧，步步緊逼
在與顧客成交時，達到銷售的目標，應根據不同顧客、不同情況、不同環境、采用不同的成交技巧，由此來掌握成交的主動權，盡快促成交易。
1、直接成交法。銷售人員得到客戶的購買信號后，直接提出交易。使用直接要求法時要盡可能地避免操之過急，關鍵是要得到客戶明確的購買信號。當你提出成交的要求后，就要保持緘默，靜待客戶的反應，切忌再說任何一句話，因為你的一句話很可能會立刻引開客戶的注意力，使成交功虧一簣。
直接成交法中同時也包含了假設成交法，就是假設顧客已經做出了成交的決定，銷售人員通過調整溝通主題和方式進而影響顧客做出的購買決定。
2、利益成交法（包含讓步成交法和惜失成交法）。利益成交法是指銷售人員把達成交易后帶來的實際利益擺在顧客面前，觀察并總結顧客最關心的利益，從而來促成最終的成交。若是有部分的顧客天生選擇困難，雖然對產品感興趣，會產生拖拖拉拉，始終做不了決定。這時，銷售人員就可以使用惜失成交法利用“怕買不到”的心理，給顧客施加一定的壓力來敦促對方及時作出購買決定。或讓步成交法通過一些優惠的條件來誘惑對方購買產品。
3、從眾成交法。有些顧客在購買產品時，都不愿意冒險嘗試，凡是沒經別人試用過的新產品，顧客一般都持有懷疑態度，不敢輕易選用。對于大家認可的產品，他們則更容易信任和喜歡，可以適當引導說我們商場里的員工也都在用這款產品，更易達成成交。
4、異議成交法，就是銷售人員利用處理顧客的異議的機會直接提出成交請求的方法。因為凡是顧客提出了異議，大多是購買的主要障礙，異議處理完畢如果立即請求成交,往往收到趁熱打鐵的效果。
5、理性成交法。當顧客還是猶豫不決時，銷售人員就可以選擇理性成交法，將把顧客與自己達成交易所帶來的所有的實際利益都展示在面前，然后把產品的特點與顧客的關心點密切地結合起來，促使客戶最終達成協議。
因此，提高終端門店的成交率需要不斷的努力和累積，做到內外兼修，不能忽視任何的細節，注意察言觀色。盡量讓顧客在店內多停留一會，并站在客戶的角度去幫助他們解決問題，讓成交變得更簡單!
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