集成灶經銷商,位于廠家與消費者之間的環節,最直接地接觸終端客戶,也是消費者了解產品的最初渠道。經銷商經營的好壞對于產品也有著不小的影響,就像有的集成灶企業所說的,經銷商是品牌的代言人,他們對于市場的“感知”決定著產品的銷量。因此,集成灶營銷上應做好全方位的籌劃,挖掘更大的商機。
樹立平等理念 尋求雙贏結果
經銷商與供應商的關系總是很微妙的,有的經銷商會認為供應商與自己只是一個供需關系,不需要為供應商考慮什么;而有的經銷商卻認為,供應商與自己是一條船上的合伙人,在傳統的零供關系上,還需要站在供應商的角度,考慮其利益。顯然第二種想法是一種互利供應的理念,經銷商與供應商同為一個品牌服務,他們的利益點是相同的,所以不要有單極思維,做一個極端自私者,要在追求公平原則基礎上建立伙伴關系和雙贏目的。
強化團隊 讓員工成為合作者
經銷商在經營店面的時候少不了會在店內雇傭一些員工。而與員工的關系又應該怎么處理呢?簡單的雇主與雇員關系?店面與員工沒有聯系?
其實,很多經銷商可能都把員工看做是自己的下手,總是以一種命令的態度對待,也讓員工覺得店面是老板的,與自己沒有什么關系。這樣的感覺很容易讓員工工作的時候沒有動力,他與老板之間也沒有共同的目標。除去冰冷的利益關系之外,老板與員工之間還應建立起共同的追求,長遠的生存目標,而這一切就需要實實在在的分配機制。經銷商老板們只有把員工當成自己的合作伙伴,店面效益、發展和安危才會引得員工的牽掛。
完善消費求 提供體驗式商業
隨著零售商業轉型的步伐,應對電商挑戰、解決同質化弊端,實體商業走上“體驗”化之路。這種“體驗化”深受消費者的喜愛,讓他們在購買之前就可以提前感受產品的效果,例如對集成灶的吸油煙效果、使用時的噪音大小等都可以有更加真實的了解。所以,“體驗式”并不只意味著硬件設備、基本功能的改善和場景的營造,它更重要的是將硬件升級、功能豐富、外觀時尚等設計與消費訴求融合在一起,并建立在消費者訴求和潛在需求的基礎上。
集成灶店面要想經營好自然是少不了經銷商管理,無論是與供應商、員工,還是消費者,經銷商與他們都處于一樣互利共贏的狀態。在產品的生產、銷售整個環節中每一個人都是緊密相連的,因此,只有多站在對方的立場思考問題,將大家的利益一致化才能迎來市場的繁榮。