現在已經是互聯網+的時代,對于一些
集成灶企業來說,這是一個“風口”,要知道“站在風口,豬也能飛”,會剔除一些固執己見,要脫穎而出,集成灶行業就要抓住這個風口。
不過,集成灶企業需要理性看待,同時加強自身的品牌營銷,堅持提升線下服務品質才是真正的應對之道,才能保持良性發展。
注重品牌營銷
在互聯網思維鋪天蓋地的大背景下,很多人稱傳統營銷已死,取而代之的是“互聯網+”營銷。所以,集成灶企業可以主動邀請消費者參與到整個產品的生產周期,包括創意、設計、生產等,從而找出消費者真正的產品痛點、癢點。顧名思義,傳統營銷指的是傳統時代下的營銷,但是“互聯網+”時代的營銷并不是指網絡營銷,在互聯網+大趨勢下,企業可以自建富有自我特色的APP系統,讓消費者可以通過這個APP了解關于更多的企業及產品信息、安裝調試、售后服務等信息,企業也可以通過這個APP隨時掌握消費者的動態,從而建立起品牌和消費者之間的信任。而是在價值需求與價值創造技術上完全顛覆傳統營銷的新營銷方式。
提升線下服務品質
電商這個概念,剛開始的時候主要是指線上銷售,線上賣出去的產品,未來集成灶O2O版塊的競爭,不是比產品的外觀是否時尚,而是比企業O2O服務系統的完善與發展。必須有線上經銷商負責售后服務以及跟蹤回訪,讓消費者倍感輕松和無憂。多為衣服等百貨用品。
擁有一個完善的O2O售后服務系統本身就是一個極大的亮點和賣點。因為如今越來越多的消費者都希望自己買到的產品并沒有后顧之憂,像集成灶那樣大件的廚電用品它受用戶體驗、安裝調試、售后服務等方面的制約,企業若想將O2O做到極致,服務方面是最需函待解決的。享受更加便捷化的信息服務。目前,O2O的智能化服務系統已然成為企業獲得新競爭優勢的重要因素之一了。
互聯網時代的到來,必然會促進集成灶行業的變革,到時鹿死誰手就看哪個企業能抓住機遇,與自身完美融合。