集成灶行業的現在的競爭焦點除了產品和品牌本身之外,渠道也是一種讓人注重道德點。渠道的分布和類型,數量都有可能決定市場競爭的成敗。
集成灶產品屬于高端產品,需要一個高端的展示平臺,建設旗艦店的方式,可以有效提升所代理 產品的品牌形象及產品形象。當然不僅要在展示上要站在高端,在市場運作上也要站在高處,要放眼于未來,有合作的意識,廠商共同協作才能抓住市場機會。銷售其實只是服務的開始,顧客從需求到認知,再到確定購買后,就是一個體驗產品和服務的過程了,這個過程決定了顧客的滿意度,而這個滿意度會 導致顧客的幾種后續行為:再次購買、向他人推薦、沒有行動、投訴和負面宣傳。要納入建材系統或者專賣店銷售。
集成灶是一個對于安裝要求比較高的產品,對于集成灶行業來講,代理商所建立的區域市場網絡和銷售能力,對行業的發展起到了舉足輕重的作用,服務也很重要。服務不是要體現在某一個環節、某一個時間段,而是一種持續式的、跟 蹤式的服務。但由于目前集成灶行業本身存在的問題,以及大型代理商參與 度的降低,以及一個代理商同時代理多個品牌的現狀,使得行打造一支有競爭力的代理商團隊成為當務之急。
不管如何操作,由于集成灶本身的得天獨厚,其在廚房電器市場的潛力是無限的,集成灶擁有廣闊的前景。