每當你讓客戶下單時,他心里就會隱約地出現一個天平,一邊是產品的價值,一邊是產品的價格。當他確定價值>價格時,他才會下單。如果你讓他獨自算這筆賬,結局很難預料,他可能放棄購買。與其讓他“胡思亂想”,不如我們來幫他算這筆賬,用兩種方法讓他感覺很劃算:
算平攤賬
對于家庭女性來說,洗碗是一件讓人討厭的事情。洗碗機成為解救她們的明星。
一家知名企業推出普及型洗碗機,摁一下按鍵,就能把碗洗得干干凈凈,讓人很心動。這款產品售價2800元,屬于很便宜的入門款,但是由于洗碗機是一種新鮮事物,不少女性還是覺得有點貴,一時下不了手。她們感到很糾結,一方面,自己確實討厭洗碗,希望少做家務;另一方面,自己洗碗也習慣了,這么多年也忍過來了,買洗碗機似乎有點奢侈。這時,你該怎么說,才能讓她們下決心購買呢?
你可以這么說:洗碗機的使用頻率比洗衣機還要多,一日三餐都有碗要洗。有了它,嬌嫩的手再也不用泡在油膩的碗里了,冬季也不擔心凍手了。現在家電都很耐用,一臺洗碗機正常用都能用5年以上,以2800元的價格計算,每天只需1.5元。按現在的人工勞務費行情,1.5元上哪兒找保潔阿姨來幫你洗碗呢?只要1.5元,就能搞定洗碗這么討厭的事情,每天多出半小時自由時間,你真的不想試試嗎?這話真是吸引人啊!把2800元拆解成每天1.5元,頓時顯得很便宜了。而且把1.5元和保潔阿姨服務費相比,要知道,現在阿姨上門一趟,起步價都是200元,1.5元相比之下顯得微不足道!另外,1.5元買半小時自由時光,看起來很劃算,劃算到不買都顯得蠢,不是嗎?
算隱藏賬
市面上一些大米可能殘留有害物質,對人體健康不利。一家公司立志提供優質大米,他們在粵北山區找到了一個村子,周邊沒有重工業,遠離高速公路,土地有山泉灌溉,他們包了100畝農田,種上水稻,向消費者提供生態大米,一個月配送15斤,訂購一年的價格為2700元。消費者糾結了。他當然想要健康、天然、無污染的好米,但是要自己一下子掏出2700元,總感覺太貴了,怎么辦?
你該怎么說,才能解開他的心結,讓他想下單呢?如果生搬硬套“按天算賬”的方法,把2700元除以一年365天,我們會發現每天也需要7.4元,看上去并不便宜。但是,聰明的消費者發現一個事實:大米是生活的必需品。就算你不買生態大米,你也得花錢買普通米啊!于是,你把“生態米2700元/年”減去“普通米1600元/年”,得出每年增加1100元大米費用,拿它除以12個月,再除以一家三口人,得出“每個人每個月大概加30多元,一頓麥當勞的錢”。和全家人的健康比起來,這30元顯得微不足道,消費者更動心了,很想下單購買。
用戶在買的時候如果覺得價格貴,我們同樣可以運用以上方法來讓客戶覺得“便宜”,覺得為健康投資是很值的。
所以,銷售想讓客戶買單,你要學會怎么去“算賬”。