現在網上非常火爆的一件事就是年輕女子花了整整66萬買了一輛奔馳車，結果還沒出門發動機就漏油了，而4s店最后卻只想換了發動機就了事，致使女子被迫鬧事，希望能得到關注和解決問題，能把一位彬彬有禮的女子逼成這樣，由此可見賣家回避問題能力max。公關做得漂漂亮亮，實際上卻不把消費者放在眼里，社會上也經常出現這種現象，不同的是很多會選擇沉默，只有極少數的人才會選擇對抗下去，而且效果都不太好，涼了眾多消費者的心。
不忘初心,看金利集成灶是如何對待自己的用戶的
單純的只是想著賺錢是行不通的，金利集成灶就不一樣了，一直將消費者放在第一位。終堅持“真誠守信·百年金利”的信念，懷抱著將企業做成消費者心中的國民品牌的夢想，會根據自身的情況制定相應的管理標準，追求務必做到最好。對產品的技術研發、原材料選擇以及成品檢測上都嚴格把關嚴格要求，無論企業做得多大多強，金利都不驕不躁地發展著，店大也不會欺客，只會利用資源更加全面地為客戶服務，正如金利的團隊精神所說的——您把公司當家，公司拿您當兄弟。
只是因為自己是大品牌而藐視消費者，不將消費者放在眼里，這樣的企業總有一人會被眾人推倒。顧客也不會奢望你會將他看成是上帝，只是希望你能對自己的產品負責任，和金利集成灶一樣敢打包票的企業已經不多了！
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