315的存在應該是杜絕假冒偽劣商品,而不是發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品,企業(yè)良心生產(chǎn)產(chǎn)品為消費者提供最優(yōu)質的服務,如果工商質檢執(zhí)法部門工作認真,哪還會有315的存在?
即將到來的315,也給集成灶行業(yè)敲了警鐘,告誡集成灶廠家勿忘初心,只有憑借嚴謹?shù)纳a(chǎn)工藝、過硬的產(chǎn)品質量和優(yōu)秀的售后服務體系,才能得到越來越多消費者的認可,集成灶品牌才能逐步建立起來。必須得誠信經(jīng)營,為消費者提高優(yōu)質的產(chǎn)品和良好的售后服務,加強技術創(chuàng)新、質量管理,全心全意為客戶服務。每年的315,既是消費者權益日,又是對廠家的檢驗。許多集成灶廠家都噤若寒蟬,嚴陣以對。其實,企業(yè)與其想盡辦法去防范,倒不如把重點放在如何做出好的解決方案上。最好的解決辦法,還是要從根本上解決問題:把消費者放首位,注重質量監(jiān)管和完善售后服務。
隨著
集成灶行業(yè)的行業(yè)標準和相關制度的不斷完善和健全,廠家仍要繼續(xù)重視用戶的需求,以顧客的滿意度為宗旨,朝著這一大目標繼續(xù)前行。作為企業(yè)應該要更多的考慮到消費者利益,而作為消費者自身也應掌握更多維權知識。許多消費者沒有很好的進行維權,究其原因有很多,但很重要的一點就是消費者不懂得如何維權。因此一定的維權知識是必備的。相信集成灶的產(chǎn)品質量也將不斷提高。