現在集成灶行業進入了高速發展時期,各種品牌信息鋪天蓋地,但其中很多都是一些無用消息讓消費者都六神無主,要理解消費者的需求抓住消費者的心才是集成灶企業的發展之道。
為什么你的集成灶產品銷量低?或許是因為你的產品設計太過于復雜,其實,一個產品打動消費者只需要一個優點,如今,各行業產品都具有復雜性的特點,功能多,用途多,有的產品甚至讓消費者摸不著頭腦,根本不會去使用。真正的好的設計師不是一味的去埋頭設計產品,而是要走進消費者,真正的了解消費者在使用產品時的需求,就像周鴻祎說的,就是要像白癡一樣去思考,像專家一樣去行動。那就是誰能應答消費者的核心需求,誰就能顛覆行業格局。所以,集成灶企業應該找到消費者需求的點,進而創新設計,把一個點做到極點,贏得消費者的認可。在這樣的背景下,追求簡單成為設計界乃至商業界的一種新時尚,簡單的設計搭配總能顯得產品高大上,更具有商業價值。功能過多,使用起來感覺并不方便,消費者自然就不會去購買的你產品,一個簡單的、干凈的設計總能給消費者一種舒服的感覺。
做出滿足消費者需求的產品,給出好的服務才是留住客戶的根本。